Sunt vicepreședinte senior la o companie de jocuri de noroc cu o valoare de 68,7 miliarde de dolari. Activision-Blizzard. Avem o franciză de 30 de ani. Warcraft. Milioane de jucători. Un model de abonament care tipărește 15 dolari pe lună per utilizator. Un magazin cu bani pe lângă abonament. Expansiuni plătite pe lângă magazinul de bani. Fostul nostru director de creație tocmai a spus presei că și-ar fi dorit să nu fi numit-o "Warcraft". A spus că numele sună intimidant. El a ajutat la crearea numelui. Am organizat grupuri de discuții. Grupurile de discuții au spus că brandul trebuie să fie "mai accesibil". Am întrebat grupurile de discuții dacă au jucat jocul. Nu au făcut-o. Oricum, am urmat sfatul lor. VP-ul nostru i-a spus unui intervievator că vrem ca jucătorii să experimenteze "nunți, raiduri și noi aventuri." Ea a listat mai întâi nunțile. Înainte de raiduri. Într-un joc numit Warcraft. Nimeni din cameră nu a tresărit. A mai spus: "Nimeni nu crede la fel despre Warhammer." A comparat franciza noastră nefavorabil cu un concurent. Pe înregistrare. Ca apărare a francizei. Forumurile sunt în flăcări. Veterani de douăzeci de ani scriu postări de rămas bun. Un fir de discuție se intitulează "Cred că am terminat cu WoW." Altul numește pre-patch-ul nostru o "curățare a jucătorilor". I-am numit pe raiderii noștri GDKP "delirați". Am programat lansarea unui pachet cash shop în aniversarea Trading Post – singurul eveniment în care jucătorii câștigă cosmetice gratuite. Am oferit 200 de articole cu reducere, dar am păstrat plafonul lunar de valută la 1.000. Calculele nu funcționează decât dacă îți deschizi portofelul. ...