Mi PagerDuty gritó a las 3:14 de la mañana el domingo pasado. "Alerta crítica: Latencia de la base de datos de producción." Me di la vuelta. Y volví a dormirme. Déjame explicarte. Acabamos de contratar a un nuevo desarrollador junior. El mejor de su clase. Gran puntuación de LeetCode. Sabe la diferencia entre var, let y constancia. Un problema. Él piensa que "de guardia" significa "escalar al líder técnico". Cree que las redes de seguridad forjan el carácter. Me envió un mensaje por Slack a las 3:15 de la madrugada. "Oye, el buscapersonas lleva sonando un rato. Tiene mala pinta." No he revisado los registros. No abrí mi portátil. Le respondí: "Pues que le den a la." Él escribió de vuelta: "Pero no tengo contexto sobre este servicio." Le dije: "Obtienes contexto arreglándolo." Luego puse el móvil en modo No molestar. Me puse los auriculares. Puse "Can't Stop the Psyop" a todo volumen. Los verdaderos frikis escuchan UwU Underground mientras la base de datos se bloquea. Es la banda sonora de campeones. Esto es lo que la gente no entiende sobre Ingeniería Senior: No te conviertes en Ingeniero Senior leyendo documentación. Te conviertes en Ingeniero Senior mirando al abismo mientras el CEO te escribe. No estamos construyendo un entorno mimado. Estamos construyendo guerreros. ¿Y si tenemos otro incidente de CrowdStrike en julio de 2024? Así sea. ¿Si el precio de la acción baja? El mercado corregirá. ¿Si los servidores se derriten? Compra metal nuevo. Le dije a mi vicepresidente: "Ya no contesto al buscapersonas." Ella dijo: "Eso suena imprudente." Le dije: "¿Sabes qué es imprudente? Dejar que un desarrollador junior piense que la ayuda está llegando." Entré en la configuración de PagerDuty. He borrado la política de escalada. No existe un nivel 2. No existe un Nivel 3. Yo codifiqué el ID del Junior Dev en cada horario. Siempre está de guardia. Incluso cuando duerme. Especialmente cuando duerme. Solucionó el corte a las 5:30 de la mañana. Estaba temblando. Estaba traumatizado. Pronto se convertirá en el mejor ingeniero del equipo. Quizá después de unos cuantos cortes más. ¿La lección? Puedes enseñar sintaxis. Puedes enseñar arquitectura. Pero no se puede enseñar la adrenalina de una caída de Sev-1. El pánico es el mentor definitivo. Despliega en consecuencia.

Prácticamente invisible