Tento incident nastal v roce 2018, kdy uživatel vytvořil neobvykle velké množství dlouhých pozic BTC během krátké doby díky vysoké pákové vaze a odmítl spolupracovat poté, co platforma opakovaně předkládala "žádosti o snížení pozic" založené na kontrole rizika, což mělo významný dopad na stabilitu trhu. Podle uživatelské smlouvy byly příslušné účty zmrazeny a následná likvidace byla nakonec zrušena kvůli nadměrnému pákovému efektu a poklesu ceny BTC. Pokud tato manipulace s trhem nebude včas zastavena, bude mít obrovský dopad na všechny uživatele obchodování. Při incidentu si platforma také vybrala 2 500 BTC ze svých vlastních prostředků a vložila je do rezervního fondu rizika, aby snížila dopad na ostatní uživatele. V budoucnu platforma také neustále optimalizuje systém řízení rizik prostřednictvím mechanismů, jako je označování cen a omezení pozic. Jako centralizovaná burza nese důvěru a přebírá provozní odpovědnosti, takže je povinna chránit uživatele, kteří obchodují běžně. Oznámení o akci je následující: